Магазин женской одежды г. Курск
0

Программа лояльности

1. Общие положения

Участником бонусной программы лояльности может стать любое физическое лицо.

Срок действия Программы не ограничен. Руководство магазина Modnitsa имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в соответствующем разделе на сайте modnitsaonline.ru.

Руководство магазина Modnitsa имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять Правила Программы. Правила Программы с изменениями публикуются на странице Программы на сайте modnitsaonline.ru за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

В целях обеспечения участия в программе лояльности Участник дает согласие на осуществление обработки своих персональных данных строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и выражает согласие на получение информации от Modnitsa по номеру телефона и адресу электронной почты.

Участник самостоятельно контролирует изменение своих персональных данных. Изменение своих персональных данных возможно осуществить самостоятельно в соответствующем разделе Личного Кабинета на сайте modnitsaonline.ru.

В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

Участник имеет право отказаться от получения информации от Modnitsa одним из следующих способов:
  • подав письменное заявление об отказе на получение информации в магазин
  • направив письменное заявление об отказе на получение информации по электронной почте: info@modnitsaonline.ru

2. Как стать Участником программы

Для участия в бонусной программе лояльности необходимо зарегистрироваться.

Регистрируясь в Программе, Участник полностью соглашается с Правилами Программы.

2.1. Регистрация в магазине - вернем бонусами 5% от стоимости первой покупки в розничном магазине.

Обязательным условием регистрации в Программе является заполнение Анкеты участника бонусной программы лояльности (обязательные поля: имя, фамилия, телефон и личная подпись покупателя).

После регистрации Участника в магазине пластиковая бонусная карта не выдается.

Покупки оформляются по номеру мобильного телефона и фамилии, указанным в Анкете при регистрации в Программе.

2.2. Регистрация онлайн - вернем бонусами 5% от стоимости первой покупки в интернет-магазине modnitsaonline.ru.

В разделе Программа лояльности или через кнопку внизу сайта “Получить бонусную карту” после подтверждения номера телефона, адреса электронной почты и согласия на участие в бонусной программе.

В разделе Бонусная карта после авторизации в Личном кабинете на сайте modnitsaonline.ru.

Обязательным условием регистрации в Программе является заполнение Анкеты участника бонусной программы лояльности Modnitsa (обязательные поля: имя, фамилия, телефон, согласие с правилами бонусной программы). После регистрации Участнику бонусной программы лояльности предоставляется виртуальная бонусная карта в личном кабинете на сайте modnitsaonline.ru.

3. Права участников программы

Начисление бонусов за каждую покупку в размере 5% от стоимости покупки.

Оплата бонусами до 30% суммы покупки всех товаров за исключением распродажи, тех товаров, которые участвуют в акциях или имеют дополнительные скидки.

Бонусы не учитываются при оплате товара сертификатом, а также если товар входит в категорию распродажи или участвует в акциях или скидках.

3.1. Как копить бонусы

Начисление бонусов производится при покупке на кассе магазина Modnitsa или на сайте modnitsaonline.ru.

Без предъявления карты при указании телефона и фамилии, указанных в Анкете участника бонусной программы.

Бонусы за покупки начисляются на 3-й день после даты покупки.

*За исключением первой покупки.

**Срок действия бонусов на день рождения составляет 7 дней.

1 бонус = 1 рублю

Бонусы являются срочными и действуют в течение 1 года, если при проведении акций не указан другой срок действия бонусов. После окончания срока действия, начисленные, но неиспользованные бонусы - аннулируются.

Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете.

Бонусы не начисляются:

  • за услуги (доставка);
  • за покупки, которые оплачены подарочными сертификатами;
В случае возврата товара, начисленные бонусы за эту покупку аннулируются.

Если Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, у Участника программы может возникнуть отрицательный остаток на Бонусном счете. Бонусы за следующие покупки будут зачислены для восстановления положительного баланса.

При списании накопленных бонусов на оплату чека, бонусы начисляются на сумму, которая была оплачена рублями.

Информацию о состоянии Бонусного счета Участник программы может узнать:
  • в личном кабинете на сайте modnitsaonline.ru.
  • у продавца на кассе магазина Modnitsa.

3.2. Акция «День Рождения»

Все участники бонусной Программы за 3 дня до даты своего рождения, указанной при заполнении анкеты, получают в подарок бонусы на свой Бонусный счет в размере 500 бонусов.

Бонусы можно использовать в течение 7 дней после их начисления. В случае, если в течение 7 дней бонусы не используются, они аннулируются.

Бонусы по Акции «День Рождения» могут быть начислены только один раз в календарный год. Если в текущем календарном году
Бонусы уже были начислены, в случае изменения даты рождения, новое начисление бонусов по данной Акции будет произведено только в следующем году.

3.3. Как тратить бонусы

Оплата бонусами производится в виде скидки на товар в размере до 30% от стоимости товара из расчета 1 бонус = 1 рубль:
  • при сообщении номера телефона и фамилии, указанных в Анкете участника Программы в розничном магазине или при  выборе опции «оплатить бонусами», при оформлении заказа в корзине на сайте modnitsaonline.ru.

Размер бонусов для оплаты выбирается участником Программы, исходя из суммы остатка накопленных бонусов и максимальной суммы скидки (не более 30% от общей стоимости товаров, за исключением распродажи и тех, которые участвуют в акциях или имеют дополнительные скидки).

В случае нулевого остатка на Бонусном счете оплата бонусами не производится.

При оплате бонусами с Бонусного счета Участника Программы списывается сумма Бонусов, учтенных при расчете скидки.

Скидка при оплате бонусами не суммируется с другими скидками.

Оплата одной покупки бонусами по двум и более картам не осуществляется.

Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.

Оплата бонусами не распространяется:

  • на услуги (доставка);
  • на товары по акциям (товары со скидкой) и товары из распродажи (sale);
  • на покупки, которые оплачены подарочными сертификатами;
  • на покупку подарочных сертификатов;
  • на покупки в рассрочку.

При возврате товара, оплаченного бонусами, покупателю возвращаются денежные средства, фактически уплаченные им за единицу товара. Бонусы, израсходованные на покупку данного товара, возвращаются на Бонусный счет.

4. Порядок работы с обращениями по вопросам Программы

4.1. Полная актуальная информация о Программе размещается на сайте modnitsaonline.ru.

4.2. Обращения по вопросам Программы принимаются:

  • в магазине Modnitsa по адресу: г. Курск, ул Карла Маркса 68, ТЦ МегаГринн, 2 этаж

  • на сайте modnitsaonline.ru.

  • по электронной почте: info@modnitsaonline.ru

Рассмотрение заявления и составление ответа производится в сроки, установленные законодательством РФ.

В случае обращения по начислению Бонусов на основании чека за покупку, при осуществлении которой не была предъявлена Карта Участника Программы, претензии не принимаются за исключением случаев, когда Карта Участника была предъявлена, но не была идентифицирована в торговой системе.

4.3. Восстановление бонусной карты при изменении номера телефона

Для сохранения бонусного баланса в случае изменения номера телефона Участник ПЛ может:
  • заполнить новую анкету в магазине Modnitsa с указанием нового номера телефона и заменить карту на кассе с изменением номера телефона. Заменяемая карта блокируется, накопленная сумма покупок и остаток на Бонусном счете автоматически переносятся на новую карту.
  • изменить номер телефона в личном кабинете на сайте modnitsaonline.ru.

4.4. Блокировка карты

Блокировка карты может быть осуществлена при условии указания фамилии, имени владельца и верно указанной ключевой информации (телефон), предоставленной ранее при оформлении карты:
  • по электронной почте: info@modnitsaonline.ru
  • по письменному заявлению в магазине Modnitsa по адресу: г. Курск, ул Карла Маркса 68, ТЦ МегаГринн, 2 этаж
Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
Магазин
+7 (910) 316-44-25

Менеджер
+7 (916) 833-50-37
г. Курск, ул. Карла Маркса 68, ТЦ МегаГринн, 2 этаж
График работы: 10:00 до 22:00 ежедневно

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену